PSP WechselHat man sich als Shopbetreiber einmal für einen Payment Service Provider entschieden, ist der nachträgliche Wechsel zu einem anderen Anbieter meist nicht einfach.

 

Nicht nur das alleine die Vertragsverhandlungen viel Zeit und Nerven kosten, auch die technische Integration inkl. abschließender Testzahlungen ziehen sich oft über mehrere Tage hin.

Sind die Zahlungsweisen einmal ordentlich integriert gilt es, sich mit den Gegebenheiten des jeweilig zugehörigen PSP-Anbieterportals auseinander zu setzen. Das Einarbeiten in die täglich genutzten Funktionen (Kreditkarten refund oder Storno, Überprüfung auf verdächtige Transaktion uvm.) benötigt oft mehrere Anläufe und Stunden.

Wechsel unumgänglich?

Ist das Vertrauensverhältnis einmal zerstört, oder man stellt nachträglich fest, dass die gegebenen Versprechungen des Sale-Mitarbeiters, vom gewählten Unternehmen nicht gehalten werden, ist es nötig einen neuen Anbieter für z.B. die Kreditkartenzahlungen zu nutzen.

Die falsche Annahme, dass ein Austausch der aktiv genutzten Zahlungsmöglichkeiten zwangsweise mit einer größeren Auszeit verbunden sein muss, hindert häufig viele Onlinehändler den Wechsel in Angriff zu nehmen.

Jetzt ganz einfach wechseln!

Üblicher Ablauf

 

  1. Herstellen des Kontakts zu verschiedenen Anbietern
  2. Einholen verschiedener Angebote
  3. Einschätzung der Kosten für den Wechsel
  4. Aussprechen einer Empfehlung
  5. Unterstützung und Beratung beim Vertragsabschluss
  6. Erstellung einer Testumgebung mit anschließender Integration
  7. Überprüfung der Funktionalität und Usability inkl. Anpassungen
  8. Einpflegen der Änderungen in den LIVE-Shop
  9. Abschließende Tests in der LIVE-Umgebung
  10. Übergabe des aktualisierten Webshops

 

Ihre Vorteile

 

  • Häufig bessere Konditionen als beim „alten“ Anbieter
  • Größere Auswahl von Bezahlmöglichkeiten
  • Übergang ohne Ausfallzeiten und Umsatzeinbußen
  • Technisch saubere und mehrfach getestete Integration
  • Dauerhafter Ansprechpartner bei Fragen oder Erweiterungen

Wechsel des Payment Service Providers

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